KONTANTFRITT
För tillfället hanterar vi inte kontanter med anledning av våra medarbetares hälsa. Vi hoppas du har förståelse för detta och givetvis går det bra att betala med kort.
TILLGÄNGLIGHET
Helsingborg Arena är byggd för att alla ska kunna besöka oss. Huvudentrén är utrustad med två automatiska dörrar för att alla enkelt ska kunna ta sig in.
ENKELT ATT TA SIG RUNT
För att nå arenans läktare måste man ta sig upp till plan två, hiss finns i huvudentrén. I arenan finns inga höga trösklar eller andra svårigheter som förhindrar tillgängligheten.
Samtliga trappor både inne i arenarummet och i övriga publika ytor är utrustade med kontrastmarkeringar.
ANPASSADE TOALETTER
Innanför huvudentrén finns två handikapptoaletter. På plan två finns tillgänglighetsanpassade toaletter på flera platser.
RULLSTOLAR
Vid konserter och idrottsevenemang där besökare hänvisas till läktare finns särskilt uppmärkta rullstolsplatser. Storleken på evenemanget och hur stor del av arenan som används avgör om det erbjuds 6 eller 12 rullstolsplatser. Rullstolsplatserna är belägna på terrass C och F, som ligger precis ovanför nedre läktarsektioner C och F. Rullstolsbiljetten inkluderar en fri ledsagare med sittplats i direkt anslutning framför rullstolsplatsen.
Vid evenemang där biljett säljs via Helsingborg Arenas biljettleverantör Tixly, säljs rullstolsplatser online på samma sätt som ordinarie biljetter. Vid evenemang där biljettförsäljning sker via externa biljettleverantörer krävs kontakt med deras kundsupport för bokning av rullstolsplats.
LEDSAGARE
En ledsagare följer med gratis och har sin plats bakom rullstolsplatsen om inget annat anges i informationen för det specifika evenemanget.
Undrar du något eller behöver hjälp? Välkommen att fråga arenans funktionärer och värdar.